최종 업데이트: 2026년 6월 1일

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1. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

개인정보

개인을 식별할 수 있는 정보로서 다음을 포함합니다.

이름
이메일 주소
전화번호
우편 주소
회사명
청구 정보
업무 공간 확인에 필요한 경우 정부 발급 신분증

계정 정보

계정을 만들거나 회원이 될 때 로그인 정보, 멤버십 세부정보, 업무 공간 예약 내역 및 커뮤니케이션 환경설정을 수집할 수 있습니다.

결제 정보

결제는 안전한 제3자 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다. 당사는 결제 처리를 위해 청구 주소, 결제수단 및 거래 내역 같은 정보를 수집할 수 있습니다. 당사 서버에는 신용카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.

이용 데이터

웹사이트 방문 시 IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 방문 페이지, 페이지 체류 시간 및 유입 웹사이트 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

기기 및 출입 데이터

보안과 시설 관리를 위해 키카드 또는 출입 기록, 건물 출입 활동 및 네트워크 이용 데이터를 수집할 수 있습니다.

2. 정보 이용 방법

당사는 코워킹 및 업무 공간 서비스 제공, 멤버십과 계정 관리, 결제 및 청구 처리, 회의실 예약 관리, 회원과의 서비스 관련 연락, 웹사이트 및 서비스 개선, 시설 보안 유지 및 법적 의무 준수를 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

또한 행정 안내, 서비스 업데이트 또는 중요한 운영 메시지를 보내기 위해 연락처 정보를 이용할 수 있습니다.

3. 문자메시지

전화번호를 제공하면 멤버십 또는 업무 공간 서비스와 관련된 문자메시지를 받을 수 있습니다. 예약 확인, 서비스 알림 및 운영 업데이트가 포함될 수 있습니다.

메시지 빈도는 달라질 수 있으며 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.

수신 거부는 STOP, 도움이 필요한 경우 HELP라고 회신할 수 있습니다. 이동통신사는 지연되거나 전달되지 않은 메시지에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 쿠키 및 추적 기술

당사 웹사이트는 이용 경험을 개선하고 웹사이트 사용을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 사용자 환경설정 기억, 로그인 세션 유지, 웹사이트 성능 분석 및 기능 개선에 사용될 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 웹사이트 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 정보 공유 방법

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

서비스 운영에 필요한 경우 결제대행사, 웹 호스팅 업체, 업무 공간 관리 소프트웨어 플랫폼, 보안 및 출입 통제 업체, 법률·회계 등 전문 서비스 업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 정보의 기밀성을 유지해야 합니다.

법률상 요구되거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 회원 디렉터리

ZworkSpace는 코워킹 커뮤니티 내 회원 간 교류를 돕기 위해 회원 디렉터리를 운영할 수 있습니다. 회원은 이름, 회사 및 전문 프로필의 공개 여부를 선택할 수 있습니다. 참여는 선택 사항이며 언제든 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 정보 보안

당사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다. 다만 인터넷 전송이나 전자 저장 방식은 완전히 안전하지 않으므로 정보 보호를 위해 노력하더라도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

8. 정보 보유

당사는 서비스 제공, 사업 기록 유지 및 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 가능한 경우 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

9. 개인정보에 관한 권리

거주 지역에 따라 본인의 정보에 대한 접근, 부정확한 정보의 정정, 개인정보 삭제 및 특정 연락의 수신 거부를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

캘리포니아 주민에게는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따른 추가 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 아래 연락처로 제출할 수 있습니다.

10. 제3자 링크

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11. 아동의 개인정보

ZworkSpace 서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않으며 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경된 방침은 수정된 최종 업데이트 날짜와 함께 웹사이트에 게시됩니다. 변경 게시 후 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 문의

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